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- septiembre 8, 2024 1:59 am
Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de salud, apropiada a sus condiciones psicológicas y culturales. En caso de enfermedad, estar informado de los procedimientos y tratamientos que se vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que estos tratamientos conllevan.
El derecho a que los familiares o representantes, en caso de inconsistencia, incapacidad para decidir o minoría de edad del paciente, consientan o rechacen procedimientos o tratamientos.
Mantener la confidencialidad y secreto de su información clínica, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la historia con su autorización o por parte de las autoridades competentes en las condiciones que la ley determine.
Recibir un trato digno en el acceso a servicios de salud, que respete sus creencias y costumbres, su intimidad, así como las opiniones personales que tenga, sin recibir trato discriminatorio.
Recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y para comunicarse con la administración de las Institución, así como recibir una respuesta oportuna.
Brindar un trato respetuoso y digno al personal asistencial.
Informar de manera clara y oportuna lo relativo a su estado de salud.
Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud, así como leer y seguir las indicaciones contenidas en folletos, planes de entrenamiento, entre otros.
Garantizar la presencia de un familiar o cuidador responsable en el domicilio del paciente de manera permanente.
Cuidar y hacer uso racional de los equipos, insumos y dotaciones que son entregados para su atención.
Firmar soportes asistenciales como constancia de la prestación de los servicios de salud.
En caso de medicamentos requeridos por el paciente que exijan conservación de la cadena de frío, el domicilio debe contar con nevera.
Tener servicios públicos (acueducto, alcantarillado, energía, telefonía, baño, área de almacenamiento de residuos generados en la atención de salud.